Choigameonline cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng, tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn Thông tin mạng, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định pháp luật khác có liên quan. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của bạn được thu thập nhằm mục đích:
- Cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc hoặc khiếu nại từ người dùng
- Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ, chương trình khuyến mãi hoặc các sự kiện đặc biệt
- Đảm bảo an toàn thông tin và ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật
Thông tin thu thập bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử truy cập, và các thông tin liên quan khác theo quy định của pháp luật.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng trong phạm vi sau:
- Xác minh danh tính, hỗ trợ đăng nhập và sử dụng các tính năng của trang web
- Thực hiện các hoạt động nghiên cứu, phân tích để nâng cao chất lượng dịch vụ
- Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
- Phòng ngừa và xử lý các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật
Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý trước từ bạn.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo thời hạn được quy định trong pháp luật. Sau khi hết thời gian lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Chia sẻ thông tin
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý của bạn
- Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
- Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Choigameonline hoặc ngăn chặn các hành vi gian lận, xâm phạm
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài các trường hợp trên.
Bảo mật thông tin
Choigameonline áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
- Sử dụng các công nghệ mã hóa và bảo mật dữ liệu hiện đại
- Quản lý chặt chẽ quyền truy cập vào thông tin cá nhân
- Cập nhật thường xuyên các hệ thống bảo mật để ngăn chặn truy cập trái phép
Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối do các rủi ro tiềm ẩn trên môi trường internet. Trong trường hợp xảy ra sự cố, chúng tôi sẽ thông báo và phối hợp xử lý kịp thời.
Quyền của người dùng
Người dùng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập, cập nhật và chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ
- Quyền rút lại sự đồng ý cho phép sử dụng thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào
- Quyền khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị xâm phạm
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ bên dưới.
Thay đổi chính sách bảo mật
Choigameonline có quyền cập nhật hoặc thay đổi chính sách bảo mật này để phù hợp với pháp luật hiện hành hoặc nhu cầu hoạt động. Những thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực từ thời điểm được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi này.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: hotro@choigameonline.vn
- Hotline: 1900-678-999
- Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà ABC, 456 Đường Số 8, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Choigameonline cam kết luôn bảo vệ quyền lợi người dùng và không ngừng cải thiện để mang lại trải nghiệm an toàn, chất lượng và đáng tin cậy nhất.